דף הבית

משרדי יחסי ציבור:

 ■ מהו משרד ? ■ מהם יחסי ציבור משרד ? ■ טעויות נפוצות לגבי משרדי יחסי ציבור  ■
 ■ טיפים לגבי משרדי יחסי ציבור


מהם משרדי יחסי ציבור ?

מהו משרד ?
משרד הוא מקום שבו מתבצעת פעילות עסקית או ממשלתית על ידי עובדים שעבודתם כרוכה
ביצירת ניירת ובטיפול בה: פקידים, מנהלים, רואי חשבון, עורכי דין, מתכנתים וכדומה.

מהם יחסי ציבור ?

(להרחבה בנושא - ראה מאמרי "יחסי ציבור" באתר זה)

משרדי יחסי ציבור אם כן, הם משרדים (או משרדים ביתיים), שתפקידם ותכליתם היחסי הציבור וקשרי התקשורת והקהלים השונים.



טעויות נפוצות לגבי משרדי יחסי ציבור:

 

* אי מתן יד חופשית ושליטה מלאה בתהליך לאיש יחסי הציבור (קריטי במיוחד בענייני משברים)

* ציפיות לא ראליות מהמהלך היחצ"ני - יחסי ציבור (ושיווק לעניין זה...) זה לזרוע - מכירות זה לקצור
  לקוח המצפה מיחצ"נו למכירות מידיות אינו מבין וחסי ציבור מהם (ראה שוב בתחילת העמוד)

* אי בחירת יחצ"ן המתמחה בתחום הספציפי (שכן איכות קשרי התקשורת בפלח הרלוונטי הינה מכרעת)




טיפים לגבי משרדי יחסי ציבור:

* קח לך משרד יחסי ציבור

* הנח לו לבצע את עבודתו כפי שהוא מבין לנכון ,
  מבלי "לייעץ" לו או להפריע לו בעבודתו הברוכה

 
* שריין לעצמך סבלנות בזמן כפול ממה שציפית לקבלת תוצאות,
  ובכמות תוצאות של 1/2 ממה שצפית.
  (ולא - זה לא בגלל איש יחסי הציבור אלא כי בממוצע ציפיות הלקוח למכירות מידיות אינן ראליות)

* מומלץ לוודא כי איש יחסי הציבור הינו חבר Ispra - "האיגוד הישראלי ליחסי ציבור ודוברות"

רוצה להשיג הרבה-הרבה יותר,  בהרבה-הרבה פחות ?

רוצה לשפר דרמטית את השיווק והמכירות בעסק/בחברה שלך  ?